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Sistema de Referência em Agenda Médica no Brasil

Sistema de gestão médica importado costuma esbarrar em três detalhes que só existem aqui: a norma do CFM, a exigência da LGPD sobre dado de saúde e o fato de que o paciente brasileiro responde no WhatsApp e não no e-mail. O MRD nasceu dentro dessas três condições, não adaptado a elas depois.

✓ Certificado Digital Incluso ✓ Implantação em 2 Horas ✓ Conformidade CFM e LGPD
CFM Conformidade normativa
LGPD Dado sensível protegido
PT-BR Suporte humano
  • Conformidade com CFM e LGPD

    Prontuário, prescrição e controle de acesso seguem as normas brasileiras de exercício profissional e de proteção de dado sensível.

  • WhatsApp como Canal Padrão

    Lembrete e envio de receita usam o canal que o paciente brasileiro realmente lê, com taxa de abertura muito superior à do e-mail.

  • Suporte que Fala a Sua Língua

    Atendimento humano em português, com gente que conhece a rotina de consultório no Brasil, e não apenas base de artigos traduzida.

O Que um Sistema Precisa Entender do Brasil

A prescrição eletrônica brasileira depende de assinatura com certificado digital reconhecido no país, e as regras de medicamento controlado seguem normas da Anvisa que não têm equivalente direto em outros mercados. O prontuário tem prazo de guarda definido por resolução do Conselho Federal de Medicina. O dado de saúde é sensível pela LGPD, com exigência de controle de acesso. E o paciente confirma consulta pelo WhatsApp, canal que em muitos países sequer é usado para esse fim. Um sistema desenvolvido fora dessa realidade tende a resolver bem a agenda e tropeçar exatamente onde a legislação brasileira aperta, obrigando o consultório a manter processo paralelo em papel para as partes que o software não cobre.

Integração entre Agenda, Prontuário e Prescrição em um Só Fluxo

A vantagem prática de um sistema pensado para o fluxo local aparece na sequência completa do atendimento. A consulta é marcada na agenda e o paciente recebe o lembrete no WhatsApp. No dia, o médico abre a agenda, entra no prontuário direto do horário e registra a evolução. Ao final, emite a prescrição, assina com certificado digital e envia ao paciente pelo mesmo WhatsApp, ainda durante a consulta. Nenhuma etapa exige sair do ambiente ou redigitar o paciente. Quando esses módulos vêm de fornecedores diferentes, cada fronteira entre eles vira ponto de retrabalho e de erro de cadastro — e é justamente nessas fronteiras que o consultório perde tempo sem perceber.

Conteúdo revisado pela equipe do MRD em .

Perguntas Frequentes

Dúvidas sobre Sistema de Referência em Agenda Médica no Brasil

O sistema atende às normas do Conselho Federal de Medicina?

Sim. Prontuário e prescrição seguem as exigências normativas do CFM, incluindo prazo de guarda e assinatura com certificado digital.

Os dados dos pacientes ficam armazenados no Brasil?

Fale com nossa equipe para detalhes sobre a infraestrutura de hospedagem e o tratamento de dado sensível conforme a LGPD.

O suporte é em português?

Sim, com atendimento humano. O primeiro acesso é acompanhado por uma pessoa da nossa equipe, não apenas por documentação.

Preciso de certificado digital para usar?

Para assinar prescrições, sim. O MRD trabalha com certificado em nuvem, o que dispensa token físico e permite prescrever pelo celular.

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